Política de privacidade

 

Política de Privacidade da WasteTrade

 

Nome: Waste Trade Holdings Limited

Sede social: Waste Trade Holdings Limited, Dunston Farm, Dunston, Stafford, ST18 9AB

Correio eletrónico: [email protected]

Esta política de privacidade define a forma como a Waste Trade Holdings Limited utiliza e protege as informações fornecidas pelo utilizador.

Cumprimos os princípios da legislação em matéria de proteção de dados, tal como definidos na Lei de Proteção de Dados de 2018 e no Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD). A Waste Trade Holdings Limited está registada no Gabinete dos Comissários da Informação e o nosso número de registo é ZB155520.

 

  1. Recolha de dados
    • A maioria das informações que possuímos sobre o utilizador é-nos fornecida por este quando procura utilizar os nossos serviços. Esforçar-nos-emos por esclarecer a razão pela qual necessitamos das informações e a forma como as utilizaremos

 

  1. Controlador de dados
    • A Waste Trade Holdings Limited é o controlador e responsável pelos seus dados pessoais ou da sua empresa (doravante designados por "nós", "nos" ou "nosso" na presente política de privacidade).
    • Nomeámos um responsável pela proteção de dados que é responsável por supervisionar as questões relacionadas com esta política de privacidade. Se tiver quaisquer questões, incluindo pedidos para exercer os seus direitos legais, contacte o responsável pela proteção de dados:

Nome: Jason Loughlin

Correio eletrónico: info@wastetrade

Endereço postal: KMC Legal & Finance, Dunston Farm, Dunston Stafford ST18 9AB

 

  1. Titular dos dados
    • O utilizador e a empresa que representa enquanto utilizador da plataforma

 

  1. Base legal para o processamento das suas informações
    • O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) exige que todas as organizações que processam dados pessoais tenham uma base legal para o fazer. Processamos dados com base nas seguintes bases legais:
  • Consentimento da pessoa em causa
  • Execução de um contrato com a pessoa a quem os dados dizem respeito ou para tomar medidas com vista à celebração de um contrato
  • Cumprimento de uma obrigação legal
  • Para proteger os interesses vitais de um Titular de Dados ou de outra pessoa
  • Execução de uma missão de interesse público ou de exercício da autoridade pública de que está investido o responsável pelo tratamento.
  • Os nossos interesses legítimos ou os de terceiros, exceto quando os interesses, direitos ou liberdades do Titular dos Dados se sobreponham a esses interesses.
  • Quando nos baseamos em "interesses legítimos" como base legal, o nosso interesse legítimo inclui a gestão de um negócio eficiente, legal e lucrativo.
  1. Como utilizamos as suas informações para:
  • Fornecer bens, serviços, entregas, orçamentos e informações, por exemplo, catálogos e boletins informativos;
  • Processar ou suportar pagamentos de bens e serviços;
  • Realizar análises de dados, testes e pesquisas, e monitorizar e analisar as tendências de utilização e de atividade;
  • Manter a segurança, a proteção e a integridade dos nossos serviços;
  • Dirija os seus pedidos de informação ao pessoal de apoio ao cliente adequado;
    Investigar e resolver as suas preocupações;
  • Comunicar com o utilizador sobre produtos, serviços, promoções, estudos, inquéritos, notícias, actualizações e eventos;
  • Processar promoções/concursos, incluindo prémios, e enviar-lhe informações sobre os nossos serviços e os dos nossos parceiros comerciais;

 

  • Investigar ou tratar de processos legais relacionados com a sua utilização dos nossos serviços/produtos, ou conforme permitido pela lei aplicável;

 

  1. Ligações de terceiros
    • A plataforma WasteTrade pode incluir links para websites, plug-ins e aplicações de terceiros. Clicar nessas ligações ou ativar essas ligações pode permitir que terceiros recolham ou partilhem dados sobre si. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas declarações de privacidade. Quando sair do nosso sítio Web/plataforma, encorajamo-lo a ler a política de privacidade de todos os sítios Web que visitar.

 

  1. Tipos de dados comuns recolhidos
    • Recolhemos os seguintes tipos de dados:
  • Dados de identidade - Incluindo, mas não se limitando a, nome, nome de utilizador, número de IVA, número de registo da empresa, etc...
  • Dados de contacto - Incluindo endereço, endereço de correio eletrónico e números de telefone
  • Dados financeiros - Podem incluir dados da conta bancária e do cartão de pagamento, se for caso disso
  • Dados de transação - Inclui detalhes sobre transacções entre o utilizador e outros Utilizadores.
  • Dados técnicos - Incluindo o endereço IP, dados de início de sessão, tipo e versão do browser, definição e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do browser, sistema operativo e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que utiliza para aceder ao sítio Web.
  • Dados de perfil - Nome de utilizador e palavra-passe, compras ou encomendas efectuadas pelo utilizador e preferências
  • Dados de utilização - inclui informações sobre a forma como o utilizador utiliza o nosso sítio Web, produtos e serviços
  • Dados de marketing e comunicações - Inclui as suas preferências na receção de marketing da nossa parte e de terceiros e as suas preferências de comunicação.
  • Licença de transportador de resíduos, autorizações ambientais, excepções relativas a resíduos

Esta lista não é exaustiva.

 

  1. Como recolhemos os seus dados
    • Interacções directas - Pode fornecer-nos os seus dados de identidade, de contacto e financeiros através do preenchimento de formulários ou através de correspondência connosco. Isto inclui os dados pessoais que fornece ao criar uma conta na nossa plataforma, ao fornecer feedback ou ao responder a inquéritos.
    • Tecnologias ou interacções automatizadas - À medida que o utilizador interage com o nosso sítio Web, recolhemos automaticamente dados técnicos sobre o seu equipamento, acções e padrões de navegação. Recolhemos estes dados através de cookies, registos do servidor e tecnologias semelhantes.
    • Terceiros ou fontes publicamente disponíveis - Receberemos dados sobre o utilizador de vários terceiros e fontes públicas

 

  1. Podemos partilhar os seus dados pessoais com:
  • Parceiros de entrega,
  • Os nossos parceiros comerciais;
  • As nossas filiais;
  • Organismos do sector;
  • Organismos reguladores;
  • O público em geral quando contribui para um fórum público;
  • Os nossos consultores jurídicos em caso de litígio ou outra questão jurídica;
  • Funcionários responsáveis pela aplicação da lei, autoridades governamentais ou outros terceiros
  • partes para cumprir as nossas obrigações legais;
  • Em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, consolidação ou reestruturação, financiamento, refinanciamento ou aquisição de parte ou da totalidade da nossa atividade por outra empresa; e
  • Qualquer outra entidade a quem o solicitemos e que autorize a partilha.
  1. Transferências para países terceiros e organizações internacionais
    • Podemos transferir dados para países terceiros ou organizações internacionais.
    • Se transferirmos dados pessoais para países terceiros ou organizações internacionais porque temos terceiros no estrangeiro, certificamo-nos de que esses dados transferidos estão totalmente protegidos e salvaguardados, conforme exigido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

 

  1. Como conservamos os seus dados
    • Enquanto permanecer como utilizador da WasteTrade, conservamos os seus dados, a menos que nos peça para os apagar. Se nos solicitar a eliminação dos seus dados, deixará de poder utilizar a plataforma WasteTrade como Utilizador.
    • Após a eliminação da conta, poderemos conservar os seus dados para fins de marketing, a menos que nos contacte para solicitar a eliminação permanente de todos os dados.
    • A pedido do utilizador, as suas informações serão eliminadas ou tornadas anónimas, exceto se
  • Existe uma questão por resolver, como uma reclamação ou um litígio;
  • Somos legalmente obrigados a fazê-lo; ou
  • Existem interesses comerciais legítimos superiores, incluindo, entre outros, a prevenção da fraude e a proteção da segurança dos clientes.
  1. Os seus direitos legais
    • Ao abrigo da lei de proteção de dados, o utilizador tem direitos, incluindo:
  • O seu direito de acesso- O utilizador tem o direito de nos pedir cópias das suas informações pessoais.
  • O seu direito de retificação- O utilizador tem o direito de nos pedir para retificar as informações que considere incorrectas. Tem também o direito de nos pedir para completar as informações que considere incompletas.
  • O seu direito ao apagamento- O utilizador tem o direito de nos pedir para apagar as suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • O seu direito à limitação do tratamento- O utilizador tem o direito de nos pedir para restringir o tratamento das suas informações em determinadas circunstâncias.
  • O seu direito de se opor ao tratamento- O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
  • O seu direito à portabilidade dos dados- O utilizador tem o direito de solicitar a transferência das informações que nos forneceu para outra organização ou para si próprio, em determinadas circunstâncias.
  • Não é obrigado a pagar qualquer taxa pelo exercício dos seus direitos. Se fizer um pedido, dispomos de um mês para lhe responder.
  • Ao abrigo da DPA 2018, pode pedir-nos que lhe forneçamos os detalhes de quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si. Esse pedido deve ser enviado ao nosso Responsável pela Proteção de Dados no nosso Departamento de Conformidade, cujos dados se encontram abaixo. Não cobraremos qualquer taxa e responderemos no prazo de um mês civil. Se recusarmos um pedido, explicaremos o motivo e indicaremos os seus direitos de reclamação.
  • Se considerar que as informações que possuímos sobre si estão incorrectas ou incompletas ou se tiver quaisquer comentários, dúvidas ou pedidos relacionados com a utilização das suas informações pessoais, contacte o nosso responsável pela proteção de dados. Qualquer informação que se verifique estar incorrecta será prontamente corrigida.

 

  • Se pretender obter mais informações sobre os seus direitos ao abrigo do RGPD, consulte as Orientações do Information Commissioners Office em Direitos do indivíduo ao abrigo do RGPD. Se pretender exercer qualquer um destes direitos, por favor:
  • Envie-nos um e-mail, telefone ou escreva-nos. O nosso responsável pela proteção de dados é Jason Loughlin
  • Fornecer outras informações que nos permitam identificá-lo (passaporte, carta de condução ou fatura de serviços públicos). Poderemos ter de o contactar para solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade;
  • Prova da sua identidade e endereço;
  • Indicar o direito ou direitos que pretende exercer
    • Responder-lhe-emos no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido.

 

  1. Acesso e correção das suas informações
    • Pode solicitar o acesso, a correção ou uma cópia das suas informações contactando-nos através do endereço [email protected]

 

  1. Opção de exclusão de marketing
    • O utilizador pode optar por não receber e-mails de marketing e outras mensagens da nossa organização seguindo as instruções contidas nessas mensagens. Pode anular a subscrição em qualquer altura seleccionando a ligação "anular a subscrição" que aparece em todas as mensagens de correio eletrónico.

 

  1. Biscoitos
    • O nosso sítio Web utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores do nosso sítio Web. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no nosso sítio Web e também nos permite melhorar o nosso sítio.
    • Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu navegador ou dispositivo por sítios Web, aplicações, meios de comunicação online e anúncios. Utilizamos cookies para:
  • Validar os utilizadores;
  • Recordar as preferências e definições do utilizador;
  • Determinar a frequência de acesso aos nossos conteúdos;
  • Medir a eficácia das campanhas publicitárias; e
  • Analisar as visitas aos sítios e as tendências.
    • Os cookies ajudam-nos a fornecer-lhe um sítio Web melhor, permitindo-nos monitorizar as páginas que considera úteis e as que não considera. Um cookie não nos dá de forma alguma acesso ao seu computador ou a qualquer informação sobre si, para além dos dados que decidir partilhar connosco. O utilizador pode optar por aceitar ou recusar os cookies. A sua entrega pode impedi-lo de tirar o máximo partido do sítio Web. Pode saber mais sobre cookies e como controlá-los a partir do seu browser visitando http://www.aboutcookies.org/

 

  1. Segurança
    • Comprometemo-nos a garantir a segurança das suas informações. Para evitar o acesso ou divulgação não autorizados, implementámos procedimentos físicos, electrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos e processamos.

 

  1. Alterações
    • Publicaremos nesta página quaisquer alterações materiais que possamos fazer à nossa Política de Privacidade no futuro e, se for caso disso, notificaremos o utilizador da alteração por correio eletrónico.

Como reclamar

Também pode apresentar uma queixa ao ICO se não estiver satisfeito com a forma como utilizámos os seus dados.

O endereço do ICO:

Gabinete do Comissário da Informação

Casa Wycliffe

Faixa de água

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Número da linha de apoio: 0303 123 1113