Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité de WasteTrade

 

Nom : Waste Trade Holdings Limited

Siège social : Waste Trade Holdings Limited, Dunston Farm, Dunston, Stafford, ST18 9AB

Courriel : [email protected]

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Waste Trade Holdings Limited utilise et protège les informations que vous fournissez.

Nous adhérons aux principes de la législation sur la protection des données tels que définis dans la loi sur la protection des données de 2018 et le règlement général sur la protection des données de l'UE (GDPR). Waste Trade Holdings Limited est enregistré auprès de l'Information Commissioners Office et notre numéro d'enregistrement est ZB155520.

 

  1. Collecte de données
    • La plupart des informations que nous détenons à votre sujet nous sont fournies par vous lorsque vous cherchez à utiliser nos services. Nous nous efforcerons d'expliquer clairement pourquoi nous avons besoin de ces informations et comment nous les utiliserons.

 

  1. Contrôleur des données
    • Waste Trade Holdings Limited est le contrôleur et le responsable de vos données personnelles ou de celles de votre entreprise (ci-après dénommées "nous", "notre" ou "nos" dans cette politique de confidentialité).
    • Nous avons nommé un délégué à la protection des données qui est chargé de superviser les questions relatives à la présente politique de confidentialité. Pour toute question, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le délégué à la protection des données :

Nom : Jason Loughlin

Courriel : info@wastetrade

Adresse postale : KMC Legal & Finance, Dunston Farm, Dunston Stafford ST18 9AB

 

  1. Personne concernée
    • Vous et l'entreprise que vous représentez en tant qu'utilisateur de la plateforme

 

  1. Base légale pour le traitement de vos informations
    • Le règlement général sur la protection des données (RGPD) exige que toutes les organisations qui traitent des données à caractère personnel aient une base légale pour le faire. Nous traitons les données sur les bases légales suivantes :
  • Consentement de la personne concernée
  • Exécution d'un contrat avec la personne concernée ou prise de mesures en vue de conclure un contrat
  • Respect d'une obligation légale
  • Protéger les intérêts vitaux d'une personne concernée ou d'une autre personne
  • Exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.
  • nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, sauf si les intérêts, les droits ou les libertés de la personne concernée l'emportent sur ces intérêts.
  • Lorsque nous nous appuyons sur les "intérêts légitimes" comme base juridique, nos intérêts légitimes comprennent la gestion d'une entreprise efficace, légale et rentable.
  1. Comment nous utilisons vos informations pour :
  • Fournir des biens, des services, des livraisons, des devis et des informations, par exemple des catalogues et des bulletins d'information ;
  • Traiter ou prendre en charge les paiements de biens et de services ;
  • Effectuer des analyses de données, des tests et des recherches, et suivre et analyser les tendances en matière d'utilisation et d'activité ;
  • Maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos services ;
  • Adressez vos demandes à l'équipe d'assistance à la clientèle appropriée ;
    Enquêter sur vos préoccupations et y répondre ;
  • communiquer avec vous au sujet de produits, de services, de promotions, d'études, d'enquêtes, de nouvelles, de mises à jour et d'événements ;
  • Organiser des promotions/concours, y compris des prix, et vous envoyer des informations sur nos services et ceux de nos partenaires commerciaux ;

 

  • enquêter sur des procédures judiciaires liées à votre utilisation de nos services/produits ou y répondre, ou comme le permet la législation applicable ;

 

  1. Liens avec des tiers
    • La plateforme WasteTrade peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web/plateforme, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

 

  1. Types de données communes collectées
    • Nous collectons les types de données suivants :
  • Données d'identité - y compris, mais sans s'y limiter, le nom, le nom d'utilisateur, le numéro de TVA, le numéro d'enregistrement de la société, etc.
  • Données de contact - y compris l'adresse, l'adresse électronique et les numéros de téléphone
  • Données financières - Il peut s'agir des coordonnées du compte bancaire et de la carte de paiement, le cas échéant.
  • Données de transaction - Comprend les détails des transactions entre vous et d'autres utilisateurs.
  • Données techniques - y compris l'adresse IP, les données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions des modules d'extension du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder au site web.
  • Données de profil - Nom d'utilisateur et mot de passe, achats ou commandes effectués par vous et préférences
  • Données d'utilisation - comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.
  • Données de marketing et de communication - Comprend vos préférences en matière de marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.
  • Licence de transporteur de déchets, permis environnementaux, exceptions pour les déchets

Cette liste n'est pas exhaustive.

 

  1. Comment nous collectons vos données
    • Interactions directes - Vous pouvez nous communiquer vos données d'identité, de contact et financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, que vous donnez votre avis ou que vous répondez à des enquêtes.
    • Technologies ou interactions automatisées - Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous recueillons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces données en utilisant des cookies, des journaux de serveur et des technologies similaires.
    • Tiers ou sources publiques - Nous recevrons des données vous concernant de la part de divers tiers et sources publiques

 

  1. Nous pouvons partager vos données personnelles avec
  • Partenaires de livraison,
  • Nos partenaires commerciaux ;
  • Nos filiales ;
  • Organismes de l'industrie ;
  • Organismes de réglementation ;
  • Le grand public lorsque vous contribuez à un forum public ;
  • Nos conseillers juridiques en cas de litige ou d'autre affaire juridique ;
  • les fonctionnaires chargés de l'application de la loi, les autorités gouvernementales ou d'autres tiers
  • les parties pour répondre à nos obligations légales ;
  • dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, consolidation ou restructuration, financement, refinancement ou acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre entreprise ; et
  • Toute autre partie lorsque nous vous le demandons et que vous consentez au partage.
  1. Transferts vers des pays tiers et des organisations internationales
    • Nous pouvons transférer des données à des pays tiers ou à des organisations internationales.
    • Si nous transférons des données à caractère personnel à des pays tiers ou à des organisations internationales parce que nous avons des tiers à l'étranger, nous nous sommes assurés que ces données transférées sont entièrement protégées et sauvegardées comme l'exige le règlement général sur la protection des données.

 

  1. Comment nous conservons vos données
    • Tant que vous restez un utilisateur de WasteTrade, nous conservons vos données à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer. Si vous nous demandez de supprimer vos données, vous ne pourrez plus utiliser la plateforme WasteTrade en tant qu'utilisateur.
    • Après la suppression du compte, nous pouvons conserver vos données à des fins de marketing, à moins que vous ne nous contactiez pour nous demander de supprimer définitivement toutes les données.
    • À votre demande, nous supprimerons ou rendrons anonymes les informations vous concernant, sauf si
  • Il existe un problème non résolu, tel qu'une réclamation ou un litige ;
  • Nous sommes légalement tenus de le faire ; ou
  • Il existe des intérêts commerciaux légitimes prépondérants, y compris, mais sans s'y limiter, la prévention de la fraude et la protection de la sûreté et de la sécurité des clients.
  1. Vos droits légaux
    • En vertu de la loi sur la protection des données, vous avez des droits, notamment
  • Votre droit d'accès- Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles.
  • Votre droit de rectification- Vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
  • Votre droit à l'effacement- Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Votre droit à la limitation du traitement- Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations dans certaines circonstances.
  • Votre droit de vous opposer au traitement- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Votre droit à la portabilité des données- Vous avez le droit de nous demander de transférer les informations que vous nous avez fournies à une autre organisation, ou à vous-même, dans certaines circonstances.
  • L'exercice de vos droits est gratuit. Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre.
  • En vertu du RGPD 2018, vous pouvez nous demander de vous fournir les détails de toute information personnelle que nous détenons à votre sujet. Cette demande doit être envoyée à notre délégué à la protection des données au sein de notre service de conformité, dont les coordonnées figurent ci-dessous. Nous ne facturerons pas de frais et nous répondrons dans un délai d'un mois civil. Si nous refusons une demande, nous vous en expliquerons les raisons et vous indiquerons vos droits de réclamation.
  • Si vous pensez que l'une des informations que nous détenons à votre sujet est incorrecte ou incomplète, ou si vous avez des commentaires, des questions ou des demandes concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données. Toute information incorrecte sera rapidement corrigée.

 

  • Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur vos droits en vertu du GDPR, veuillez consulter les conseils de l'Information Commissioners Office (bureau des commissaires à l'information) à l'adresse suivante Droits des personnes au titre du GDPR. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter :
  • Envoyez-nous un courriel, appelez-nous ou écrivez-nous. Notre responsable de la protection des données est Jason Loughlin
  • fournir d'autres informations nous permettant de vous identifier (passeport, permis de conduire ou facture d'électricité). Il se peut que nous devions vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité ;
  • Faites-nous parvenir une preuve de votre identité et de votre adresse ;
  • Indiquez le ou les droits que vous souhaitez exercer
    • Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

 

  1. Accéder à vos informations et les corriger
    • Vous pouvez demander l'accès, la correction ou une copie de vos informations en nous contactant à l'adresse suivante : [email protected]

 

  1. Opt-Outs en matière de marketing
    • Vous pouvez refuser de recevoir des courriels de marketing et d'autres messages de notre organisation en suivant les instructions figurant dans ces messages. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en sélectionnant le lien "se désinscrire" qui apparaît dans chaque courriel.

 

  1. Cookies
    • Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site et nous permet également d'améliorer notre site.
    • Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre navigateur ou votre appareil par des sites web, des applications, des médias en ligne et des publicités. Nous utilisons les cookies pour :
  • Valider les utilisateurs ;
  • Mémoriser les préférences et les paramètres de l'utilisateur ;
  • Déterminer la fréquence d'accès à notre contenu ;
  • mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires
  • Analyser les visites de sites et les tendances.
    • Les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute autre information vous concernant, à l'exception des données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. Le fait de les délivrer peut vous empêcher de profiter pleinement du site web. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les contrôler à partir de votre navigateur en consultant le site suivant http://www.aboutcookies.org/

 

  1. Sécurité
    • Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons et traitons.

 

  1. Changements
    • Nous publierons sur cette page toute modification matérielle que nous pourrions apporter à l'avenir à notre politique de protection de la vie privée et, le cas échéant, nous vous informerons de cette modification par courrier électronique.

Comment se plaindre

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'ICO si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons utilisé vos données.

L'adresse de l'OIC :

Bureau du commissaire à l'information

Maison Wycliffe

Chemin de l'eau

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Numéro d'assistance téléphonique : 0303 123 1113